よくある質問
ご来園の前によくいただくご質問です。
- 入園料はかかりますか？
- 体験料金とは別に入園料がかかります。2027 年は 4 月 29 日に開園します。入園料は時期によって変わり、大人（高校生以上）600 円・子ども（小・中学生）300 円、5 月下旬〜7 月中旬は大人 900 円・子ども 400 円です（幼児は無料。開園日・料金は毎年見直します）。最新の料金・開園期間は「営業案内」ページでご確認ください。
- 雨の日も体験できますか？
- 小雨決行です。天候等により園の判断で中止する場合は、事前決済の方には全額を返金します（現地決済の方は、お支払いの前なので、返金の手続きはありません）。中止の判断は前日 17:00 までに行い、LINE でお知らせします。
- 予約をキャンセルできますか？
- LINE の「ご予約の確認」から取り消せます。事前決済（カード）の場合は、体験の開始の時間まで取り消せます。取り消すと、お支払い済みの料金を全額返金します。現地決済の場合は、開始 2 時間前まで LINE で取り消せます。それ以降は、お電話でご連絡ください。
- 連絡なしで行けなかった場合はどうなりますか？
- 無断キャンセルが 2 回続くと、以後のご予約は事前決済のみとなります。行けなくなったときは、キャンセル手続きかお電話でご連絡ください。
- 持ち物はありますか？
- 体験によって異なります。各体験のページの「持ち物」をご確認ください。
- 駐車場はありますか？
- 300 台以上の駐車場があります。
- トイレはどこにありますか？
- 園内に 3 か所（カフェ横・受付横・茅葺き屋根の鯉艸亭の中）あります。
- バリアフリーに対応していますか？
- はい、バリアフリーに対応しています。
- 雨の日も開園していますか？
- 雨天決行です（雨の日も開園しています）。体験についてはお電話でご連絡ください。